Privacyverklaring

1. Gegevensbescherming in één oogopslag

Algemene aanwijzingen

De volgende opmerkingen geven een eenvoudig overzicht van wat er met uw persoonsgegevens gebeurt wanneer u deze website bezoekt. Persoonsgegevens zijn alle gegevens waarmee u persoonlijk kunt worden geïdentificeerd. Uitgebreide informatie over gegevensbescherming vindt u in onze privacyverklaring, die onder deze tekst is opgenomen.

Gegevensverzameling op deze website

Wie is verantwoordelijk voor de gegevensverzameling op deze website?

De gegevensverwerking op deze website wordt uitgevoerd door de beheerder van de website. De contactgegevens hiervan vindt u in het gedeelte „Informatie over de verantwoordelijke instantie“ in deze privacyverklaring.

Hoe verzamelen wij uw gegevens?

Uw gegevens worden enerzijds verzameld doordat u deze aan ons verstrekt. Het kan hierbij bijvoorbeeld gaan om gegevens die u in een contactformulier invult.

Andere gegevens worden automatisch of na uw toestemming bij het bezoeken van de website door onze IT-systemen verzameld. Dit zijn voornamelijk technische gegevens (bijv. internetbrowser, besturingssysteem of tijdstip van het bezoeken van de pagina). Deze gegevens worden automatisch verzameld zodra u deze website bezoekt.

Waarvoor gebruiken wij uw gegevens?

Een deel van de gegevens wordt verzameld om een foutloze werking van de website te garanderen. Andere gegevens kunnen worden gebruikt om uw gebruikersgedrag te analyseren. Voor zover via de website overeenkomsten kunnen worden gesloten of in gang gezet, worden de verstrekte gegevens ook verwerkt voor contractvoorstellen, bestellingen of andere aanvragen.

Welke rechten hebt u met betrekking tot uw gegevens?

U hebt te allen tijde het recht om kosteloos informatie te verkrijgen over de herkomst, de ontvangers en het doel van uw opgeslagen persoonsgegevens. Daarnaast hebt u het recht om de correctie of verwijdering van deze gegevens te eisen. Als u toestemming hebt gegeven voor de verwerking van gegevens, kunt u deze toestemming te allen tijde voor de toekomst intrekken. Daarnaast hebt u onder bepaalde omstandigheden het recht om te verzoeken om beperking van de verwerking van uw persoonsgegevens. Verder hebt u het recht om een klacht in te dienen bij de bevoegde toezichthoudende autoriteit.

Hierover en over andere vragen met betrekking tot gegevensbescherming kunt u te allen tijde contact met ons opnemen.

Analysetools en tools van derden

Wanneer u deze website bezoekt, kan uw surfgedrag statistisch worden geanalyseerd. Dit gebeurt voornamelijk met zogenaamde analyseprogramma's.

Gedetailleerde informatie over deze analyseprogramma's vindt u in de volgende privacyverklaring.

2. Hosting

We laten de inhoud van onze website hosten door de volgende provider:

Externe hosting

Deze website wordt extern gehost. De persoonsgegevens die op deze website worden verzameld, worden opgeslagen op de servers van de hoster(s). Het kan hierbij met name gaan om IP-adressen, contactverzoeken, meta- en communicatiegegevens, contractgegevens, contactgegevens, namen, websitebezoeken en overige gegevens die via een website worden gegenereerd.

De externe hosting vindt plaats met het oog op de nakoming van de overeenkomst jegens onze potentiële en bestaande klanten (art. 6, lid 1, onder b AVG) en in het belang van een veilige, snelle en efficiënte beschikbaarstelling van ons online aanbod door een professionele aanbieder (art. 6, lid 1, onder f AVG). Indien om de desbetreffende toestemming is gevraagd, vindt de verwerking uitsluitend plaats op basis van art. 6, lid 1, onder a, AVG en § 25, lid 1, TDDDG, voor zover de toestemming betrekking heeft op het opslaan van cookies of de toegang tot informatie op het eindapparaat van de gebruiker (bijv. device-fingerprinting) in de zin van de TDDDG omvat. De toestemming kan te allen tijde worden ingetrokken.

Onze hostingprovider(s) zal of zullen uw gegevens alleen verwerken voor zover dit nodig is om aan zijn of hun dienstverleningsverplichtingen te voldoen en zullen onze instructies met betrekking tot deze gegevens opvolgen.

Wij maken gebruik van de volgende hostingprovider(s):

Timme Hosting GmbH & Co. KG

Ovelgönner Weg 43
21335 Lüneburg
Duitsland

Verwerking in opdracht

We hebben een overeenkomst inzake gegevensverwerking (AVV) gesloten voor het gebruik van de bovengenoemde dienst. Het betreft hier een overeenkomst die krachtens de wetgeving inzake gegevensbescherming verplicht is en die garandeert dat deze dienst de persoonsgegevens van de bezoekers van onze website uitsluitend volgens onze instructies en met inachtneming van de AVG verwerkt.

3. Algemene aanwijzingen en verplichte informatie

Gegevensbescherming

De beheerders van deze pagina's nemen de bescherming van uw persoonsgegevens zeer serieus. Wij behandelen uw persoonsgegevens vertrouwelijk en in overeenstemming met de wettelijke voorschriften inzake gegevensbescherming en deze privacyverklaring.

Wanneer u deze website gebruikt, worden verschillende persoonsgegevens verzameld. Persoonsgegevens zijn gegevens waarmee u persoonlijk kunt worden geïdentificeerd. In deze privacyverklaring wordt uitgelegd welke gegevens wij verzamelen en waarvoor wij deze gebruiken. Ook wordt uitgelegd hoe en met welk doel dit gebeurt.

Wij wijzen erop dat de gegevensoverdracht via internet (bijvoorbeeld bij communicatie via e-mail) veiligheidsrisico’s kan inhouden. Het is niet mogelijk om de gegevens volledig te beschermen tegen toegang door derden.

Opmerking over de verantwoordelijke instantie

De verantwoordelijke voor de gegevensverwerking op deze website is:

Hout & Leuning
Natur Nach Maß GmbH
Directeur: Benjamin Wolffs
Sommerauerstr. 14
63863 Eschau

E-mail: info@hout-en-leuning.nl

De verwerkingsverantwoordelijke is de natuurlijke of rechtspersoon die, alleen of samen met anderen, beslist over de doeleinden en middelen van de verwerking van persoonsgegevens (bijvoorbeeld namen, e-mailadressen en dergelijke).

Bewaarperiode

Tenzij in deze privacyverklaring een specifiekere bewaartermijn is vermeld, blijven uw persoonsgegevens bij ons opgeslagen totdat het doel van de gegevensverwerking niet langer van toepassing is. Als u een gerechtvaardigd verzoek tot verwijdering indient of uw toestemming voor de gegevensverwerking intrekt, worden uw gegevens verwijderd, tenzij wij andere wettelijk toegestane gronden hebben voor het bewaren van uw persoonsgegevens (bijvoorbeeld bewaartermijnen op grond van het belasting- of handelsrecht); in het laatstgenoemde geval vindt de verwijdering plaats zodra deze gronden niet langer van toepassing zijn.

Algemene informatie over de rechtsgrondslagen voor de gegevensverwerking op deze website

Indien u toestemming hebt gegeven voor de gegevensverwerking, verwerken wij uw persoonsgegevens op grond van artikel 6, lid 1, onder a), AVG of artikel 9, lid 2, onder a), AVG, voor zover bijzondere categorieën gegevens overeenkomstig artikel 9, lid 1, AVG worden verwerkt. In geval van uitdrukkelijke toestemming voor de doorgifte van persoonsgegevens naar derde landen vindt de gegevensverwerking bovendien plaats op grond van artikel 49, lid 1, onder a), AVG. Indien u toestemming hebt gegeven voor het opslaan van cookies of voor toegang tot informatie op uw eindapparaat (bijv. via device-fingerprinting), vindt de gegevensverwerking bovendien plaats op grond van § 25, lid 1, TDDDG. De toestemming kan te allen tijde worden ingetrokken. Indien uw gegevens nodig zijn voor de uitvoering van een overeenkomst of voor het nemen van precontractuele maatregelen, verwerken wij uw gegevens op grond van artikel 6, lid 1, onder b, AVG. Verder verwerken wij uw gegevens, voor zover deze nodig zijn voor het nakomen van een wettelijke verplichting, op basis van artikel 6, lid 1, onder c, AVG. De gegevensverwerking kan bovendien plaatsvinden op basis van ons gerechtvaardigd belang overeenkomstig artikel 6, lid 1, onder f, van de AVG. In de volgende paragrafen van deze privacyverklaring wordt informatie verstrekt over de rechtsgrondslagen die in elk afzonderlijk geval van toepassing zijn.

Ontvangers van persoonsgegevens

In het kader van onze bedrijfsactiviteiten werken we samen met verschillende externe partijen. Daarbij is het soms ook nodig om persoonsgegevens aan deze externe partijen door te geven. We geven persoonsgegevens alleen door aan externe partijen als dit nodig is in het kader van de uitvoering van een overeenkomst, als we hiertoe wettelijk verplicht zijn (bijv. het doorgeven van gegevens aan belastingautoriteiten), wanneer wij een gerechtvaardigd belang hebben bij de doorgifte op grond van art. 6, lid 1, onder f) AVG, of wanneer een andere rechtsgrondslag de doorgifte van gegevens toestaat. Bij het inschakelen van verwerkers geven wij persoonsgegevens van onze klanten alleen door op basis van een geldige overeenkomst inzake verwerking in opdracht. In geval van gezamenlijke verwerking wordt een overeenkomst inzake gezamenlijke verwerking gesloten.

Intrekking van uw toestemming voor gegevensverwerking

Veel gegevensverwerkingen zijn alleen mogelijk met uw uitdrukkelijke toestemming. U kunt een reeds verleende toestemming te allen tijde intrekken. De rechtmatigheid van de gegevensverwerking die tot het moment van intrekking heeft plaatsgevonden, blijft door de intrekking onverlet.

Recht van bezwaar tegen het verzamelen van gegevens in bijzondere gevallen en tegen direct marketing (art. 21 AVG)

INDIEN DE GEGEVENSVERWERKING PLAATSVINDT OP GROND VAN ARTIKEL 6, LID 1, LETTER E OF F VAN DE AVG PLAATSVINDT, HEBT U TE ALLEN TIJDE HET RECHT OM, OM REDENEN DIE VOORTVLOEIEN UIT UW BIJZONDERE SITUATIE, bezwaar te maken tegen de verwerking van uw persoonsgegevens; dit geldt ook voor profilering op basis van deze bepalingen. DE TOEPASSELIJKE RECHTSGRONDSLAG WAAROP DE VERWERKING IS GEBASEERD, KUNT U VINDEN IN DEZE PRIVACYVERKLARING. INDIEN U BEZWAAR MAAKT, ZULLEN WIJ UW BETROKKEN PERSOONSGEGEVENS NIET MEER VERWERKEN, TENZIJ WIJ Dwingende en legitieme redenen voor de verwerking kunnen aantonen die zwaarder wegen dan uw belangen, RECHTEN EN VRIJHEDEN OVERWEGEN, OF DE VERWERKING DIENT TER VORDERING, UITOEFENING OF VERDEDIGING VAN RECHTSVORDERINGEN (bezwaar overeenkomstig art. 21, lid 1, AVG).

WORDEN UW PERSOONSGEGEVENS VERWERKT VOOR DIRECTE RECLAME, dan hebt u het recht om te allen tijde bezwaar te maken tegen de verwerking van uw persoonsgegevens voor dergelijke reclamedoeleinden; DIT GELDT OOK VOOR PROFILERING, VOOR ZOVER DEZE VERBAND HOUDT MET DERGELIJKE DIRECTE RECLAME. INDIEN U BEZWAAR MAAKT, ZULLEN UW PERSOONSGEGEVENS DAARNA NIET MEER WORDEN GEBRUIKT VOOR DIRECTE RECLAME (BEZWAAR VOLGENS ART. 21, LID 2 AVG).

Recht op het indienen van een klacht bij de bevoegde toezichthoudende autoriteit

In geval van inbreuken op de AVG hebben de betrokkenen het recht om een klacht in te dienen bij een toezichthoudende autoriteit, met name in de lidstaat waar zij hun gewone verblijfplaats hebben, waar zij werken of waar de vermeende inbreuk heeft plaatsgevonden. Het recht om een klacht in te dienen doet geen afbreuk aan andere administratieve of gerechtelijke rechtsmiddelen.

Recht op gegevensoverdraagbaarheid

U hebt het recht om gegevens die wij op basis van uw toestemming of ter uitvoering van een overeenkomst geautomatiseerd verwerken, aan uzelf of aan een derde te laten verstrekken in een gangbaar, machinaal leesbaar formaat. Indien u verzoekt om de gegevens rechtstreeks aan een andere verwerkingsverantwoordelijke over te dragen, gebeurt dit alleen voor zover dit technisch haalbaar is.

Toegang, rectificatie en verwijdering

U hebt, binnen het kader van de geldende wettelijke bepalingen, te allen tijde het recht op kosteloze informatie over uw opgeslagen persoonsgegevens, de herkomst en ontvangers daarvan en het doel van de gegevensverwerking, en eventueel het recht op correctie of verwijdering van deze gegevens. Hierover en over andere vragen met betrekking tot persoonsgegevens kunt u te allen tijde contact met ons opnemen.

Recht op beperking van de verwerking

U hebt het recht om te verzoeken om beperking van de verwerking van uw persoonsgegevens. Hiervoor kunt u te allen tijde contact met ons opnemen. Het recht op beperking van de verwerking geldt in de volgende gevallen:

Als u de juistheid van uw bij ons opgeslagen persoonsgegevens betwist, hebben wij doorgaans tijd nodig om dit te controleren. Gedurende de controleperiode hebt u het recht om te verzoeken om beperking van de verwerking van uw persoonsgegevens.
Als de verwerking van uw persoonsgegevens onrechtmatig heeft plaatsgevonden of plaatsvindt, kunt u in plaats van verwijdering verzoeken om beperking van de gegevensverwerking.
Als wij uw persoonsgegevens niet langer nodig hebben, maar u deze wel nodig hebt voor het uitoefenen, verdedigen of doen gelden van rechtsvorderingen, hebt u het recht om, in plaats van verwijdering, te verzoeken om beperking van de verwerking van uw persoonsgegevens.
Als u bezwaar hebt gemaakt op grond van artikel 21, lid 1, van de AVG, moet er een afweging worden gemaakt tussen uw belangen en die van ons. Zolang nog niet vaststaat wiens belangen zwaarder wegen, hebt u het recht om te verzoeken om beperking van de verwerking van uw persoonsgegevens.

Indien u de verwerking van uw persoonsgegevens hebt beperkt, mogen deze gegevens – afgezien van de opslag ervan – alleen met uw toestemming of ter uitoefening, het uitoefenen of verdedigen van rechtsvorderingen, of ter bescherming van de rechten van een andere natuurlijke of rechtspersoon, of om redenen van zwaarwegend openbaar belang van de Europese Unie of een lidstaat.

SSL- of TLS-versleuteling

Deze website maakt gebruik van SSL- of TLS-versleuteling om veiligheidsredenen en ter bescherming van de overdracht van vertrouwelijke gegevens, zoals bestellingen of aanvragen die u naar ons als websitebeheerder verstuurt. U herkent een versleutelde verbinding aan het feit dat de adresbalk van de browser verandert van „http://“ naar „https://“ en aan het slotje in de adresbalk van uw browser.

Als de SSL- of TLS-versleuteling is ingeschakeld, kunnen de gegevens die u naar ons verzendt niet door derden worden ingezien.

Versleutelde betalingen op deze website

Als u na het afsluiten van een betaald contract verplicht bent om uw betalingsgegevens (bijvoorbeeld uw rekeningnummer bij een machtiging voor automatische incasso) aan ons door te geven, zijn deze gegevens nodig voor de afhandeling van de betaling.

Betalingen via de gangbare betaalmethoden (Visa/MasterCard, automatische incasso) vinden uitsluitend plaats via een versleutelde SSL- of TLS-verbinding. U herkent een versleutelde verbinding aan het feit dat de adresbalk van de browser verandert van „http://“ in „https://“ en aan het slotje in de adresbalk van uw browser.

Bij versleutelde communicatie kunnen de betalingsgegevens die u aan ons doorgeeft niet door derden worden ingezien.

Bezwaar tegen reclame-e-mails

Het gebruik van de contactgegevens die in het kader van de verplichting tot het vermelden van colofon zijn gepubliceerd, voor het verzenden van niet uitdrukkelijk aangevraagde reclame en informatiemateriaal wordt hierbij verboden. De beheerders van deze website behouden zich uitdrukkelijk het recht voor om juridische stappen te ondernemen in geval van het ongevraagd verzenden van reclame-informatie, bijvoorbeeld via spam-e-mails.

4. Verzameling van gegevens op deze website

Cookies

Onze website maakt gebruik van zogenaamde „cookies“. Cookies zijn kleine gegevenspakketjes die geen schade toebrengen aan uw apparaat. Ze worden ofwel tijdelijk opgeslagen voor de duur van een sessie (sessiecookies), ofwel permanent (permanente cookies) op uw apparaat opgeslagen. Sessiecookies worden na afloop van uw bezoek automatisch verwijderd. Permanente cookies blijven op uw apparaat opgeslagen totdat u ze zelf verwijdert of totdat ze automatisch door uw webbrowser worden verwijderd.

Cookies kunnen afkomstig zijn van ons (first-party-cookies) of van derde partijen (zogenaamde third-party-cookies). Third-party-cookies maken het mogelijk om bepaalde diensten van derde partijen in websites te integreren (bijvoorbeeld cookies voor het afhandelen van betalingsdiensten).

Cookies hebben verschillende functies. Veel cookies zijn technisch noodzakelijk, omdat bepaalde functies van de website zonder deze cookies niet zouden werken (bijvoorbeeld de winkelmandfunctie of het afspelen van video’s). Andere cookies kunnen worden gebruikt om het gedrag van gebruikers te analyseren of voor reclamedoeleinden.

Cookies die nodig zijn voor het uitvoeren van het elektronische communicatieproces, voor het aanbieden van bepaalde door u gewenste functies (bijvoorbeeld voor de winkelmandfunctie) of voor het optimaliseren van de website (bijvoorbeeld cookies voor het meten van het webbezoekersaantal) (noodzakelijke cookies), worden opgeslagen op basis van art. 6, lid 1, onder f) AVG, tenzij een andere rechtsgrondslag wordt vermeld. De websitebeheerder heeft een gerechtvaardigd belang bij het opslaan van noodzakelijke cookies om zijn diensten technisch foutloos en geoptimaliseerd aan te bieden. Indien er toestemming is gevraagd voor het opslaan van cookies en vergelijkbare herkenningstechnologieën, vindt de verwerking uitsluitend plaats op basis van deze toestemming (art. 6, lid 1, onder a, AVG en § 25, lid 1, TDDDG); de toestemming kan te allen tijde worden ingetrokken.

U kunt uw browser zo instellen dat u wordt geïnformeerd over het plaatsen van cookies en dat u cookies alleen in individuele gevallen toestaat, het accepteren van cookies voor bepaalde gevallen of in het algemeen uitsluit, en het automatisch verwijderen van cookies bij het sluiten van de browser activeert. Als u cookies uitschakelt, kan de functionaliteit van deze website beperkt zijn.

In dit privacybeleid kunt u nalezen welke cookies en diensten op deze website worden gebruikt.

Toestemming via Usercentrics

Deze website maakt gebruik van de toestemmingstechnologie van Usercentrics om uw toestemming te vragen voor het opslaan van bepaalde cookies op uw apparaat of voor het gebruik van bepaalde technologieën, en om dit in overeenstemming met de privacywetgeving te documenteren. De aanbieder van deze technologie is Usercentrics GmbH, Sendlinger Straße 7, 80331 München, website: https://usercentrics.com/de/ (hierna „Usercentrics“).

Wanneer u onze website bezoekt, worden de volgende persoonsgegevens doorgegeven aan Usercentrics:

Uw toestemming(en) of de intrekking van uw toestemming(en)
Uw IP-adres
Informatie over uw browser
Informatie over uw apparaat
Het tijdstip van uw bezoek aan de website
Geolocatie

Daarnaast slaat Usercentrics een cookie op in uw browser om de door u gegeven toestemmingen of de intrekking daarvan aan u te kunnen koppelen. De op deze manier verzamelde gegevens worden bewaard totdat u ons verzoekt deze te verwijderen, het Usercentrics-cookie zelf verwijdert of het doel van de gegevensopslag komt te vervallen. Dwingende wettelijke bewaarplichten blijven hierdoor onverlet.

De Usercentrics-banner op deze website is geconfigureerd met behulp van eRecht24. Dat kunt u herkennen aan het feit dat het logo van eRecht24 in de banner verschijnt. Om het eRecht24-logo in de banner weer te geven, wordt er verbinding gemaakt met de afbeeldingsserver van eRecht24. Hierbij wordt ook het IP-adres doorgegeven, dat echter alleen in geanonimiseerde vorm in de serverlogs wordt opgeslagen. De afbeeldingsserver van eRecht24 bevindt zich in Duitsland bij een Duitse provider. De banner zelf wordt uitsluitend door Usercentrics ter beschikking gesteld.

Usercentrics wordt ingezet om de wettelijk vereiste toestemmingen voor het gebruik van bepaalde technologieën te verkrijgen. De rechtsgrondslag hiervoor is artikel 6, lid 1, onder c), van de AVG.

Verwerking in opdracht

Toestemming via Cookiebot

Onze website maakt gebruik van de toestemmingstechnologie van Cookiebot om uw toestemming te vragen voor het opslaan van bepaalde cookies op uw apparaat of voor het gebruik van bepaalde technologieën, en om dit in overeenstemming met de privacywetgeving te documenteren. Deze technologie wordt aangeboden door Usercentrics A/S, Havnegade 39, 1058 Kopenhagen, Denemarken (hierna „Cookiebot“ genoemd).

Wanneer u onze website bezoekt, wordt er verbinding gemaakt met de servers van Cookiebot om uw toestemmingen en overige verklaringen met betrekking tot het gebruik van cookies te verkrijgen. Vervolgens slaat Cookiebot een cookie op in uw browser om de door u verleende toestemmingen of de intrekking daarvan aan u te kunnen koppelen. De op deze manier verzamelde gegevens worden opgeslagen totdat u ons verzoekt deze te verwijderen, het Cookiebot-cookie zelf verwijdert of het doel voor de opslag van de gegevens komt te vervallen. Dwingende wettelijke bewaarplichten blijven hierdoor onverlet.

Cookiebot wordt gebruikt om de wettelijk vereiste toestemmingen voor het gebruik van cookies te verkrijgen. De rechtsgrondslag hiervoor is artikel 6, lid 1, onder c), van de AVG.

Verwerking in opdracht

Serverlogbestanden

De provider van deze website verzamelt en slaat automatisch informatie op in zogenaamde serverlogbestanden, die uw browser automatisch naar ons verzendt. Dit zijn:

Type browser en versie van de browser
gebruikt besturingssysteem
Verwijzende URL
Hostnaam van de computer die verbinding maakt
Tijdstip van het serververzoek
IP-adres

Deze gegevens worden niet gekoppeld aan andere gegevensbronnen.

De verzameling van deze gegevens vindt plaats op grond van artikel 6, lid 1, onder f), van de AVG. De websitebeheerder heeft een gerechtvaardigd belang bij een technisch foutloze weergave en de optimalisatie van zijn website – hiervoor moeten de serverlogbestanden worden verzameld.

Contactformulier

Als u ons via het contactformulier een aanvraag stuurt, worden uw gegevens uit het aanvraagformulier, inclusief de contactgegevens die u daar hebt opgegeven, bij ons opgeslagen om de aanvraag te kunnen verwerken en voor het geval er vervolgvragen zijn. Wij geven deze gegevens niet door zonder uw toestemming.

De verwerking van deze gegevens vindt plaats op grond van artikel 6, lid 1, onder b), van de AVG, voor zover uw verzoek verband houdt met de uitvoering van een overeenkomst of noodzakelijk is voor het nemen van maatregelen voorafgaand aan het sluiten van een overeenkomst. In alle overige gevallen is de verwerking gebaseerd op ons gerechtvaardigd belang bij een effectieve afhandeling van de aan ons gerichte verzoeken (art. 6, lid 1, onder f, AVG) of op uw toestemming (art. 6, lid 1, onder a, AVG), voor zover deze is gevraagd; de toestemming kan te allen tijde worden ingetrokken.

De gegevens die u in het contactformulier hebt ingevuld, blijven bij ons opgeslagen totdat u ons verzoekt deze te verwijderen, uw toestemming voor de opslag intrekt of het doel van de gegevensopslag komt te vervallen (bijvoorbeeld nadat uw aanvraag is afgehandeld). Dwingende wettelijke bepalingen – met name bewaartermijnen – blijven hierdoor onverlet.

Aanvraag per e-mail, telefoon of fax

Wanneer u contact met ons opneemt via e-mail, telefoon of fax, wordt uw verzoek, inclusief alle daaruit voortvloeiende persoonsgegevens (naam, verzoek), bij ons opgeslagen en verwerkt met het oog op de afhandeling van uw verzoek. Wij geven deze gegevens niet door zonder uw toestemming.

De verwerking van deze gegevens vindt plaats op grond van artikel 6, lid 1, onder b), van de AVG, voor zover uw verzoek verband houdt met de uitvoering van een overeenkomst of noodzakelijk is voor het nemen van maatregelen voorafgaand aan het sluiten van een overeenkomst. In alle overige gevallen is de verwerking gebaseerd op ons gerechtvaardigd belang bij een effectieve afhandeling van de aan ons gerichte verzoeken (art. 6, lid 1, onder f AVG) of op uw toestemming (art. 6, lid 1, onder a AVG), voor zover deze is gevraagd; de toestemming kan te allen tijde worden ingetrokken.

De gegevens die u ons via contactverzoeken toestuurt, blijven bij ons bewaard totdat u ons verzoekt deze te verwijderen, uw toestemming voor de opslag intrekt of het doel van de gegevensopslag komt te vervallen (bijvoorbeeld nadat uw verzoek is afgehandeld). Dwingende wettelijke bepalingen – met name wettelijke bewaartermijnen – blijven hierdoor onverlet.

Reactiefunctie op deze website

Voor de reactiefunctie op deze pagina worden naast uw reactie ook gegevens over het tijdstip waarop de reactie is geplaatst, uw e-mailadres en, indien u niet anoniem reageert, de door u gekozen gebruikersnaam opgeslagen.

Bewaarperiode van de reacties

De reacties en de bijbehorende gegevens worden opgeslagen en blijven op deze website staan totdat de inhoud waarop de reactie betrekking heeft volledig is verwijderd of totdat de reacties om juridische redenen moeten worden verwijderd (bijvoorbeeld beledigende reacties).

Rechtsgrondslag

De opslag van de reacties vindt plaats op basis van uw toestemming (art. 6, lid 1, onder a) AVG). U kunt de door u gegeven toestemming te allen tijde intrekken. Hiervoor volstaat een informele mededeling per e-mail aan ons. De rechtmatigheid van de reeds uitgevoerde gegevensverwerkingen blijft door de intrekking onverlet.

5. Analysetools en reclame

Google Tag Manager

Wij maken gebruik van Google Tag Manager. De aanbieder is Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ierland.

Google Tag Manager is een tool waarmee we tracking- of statistiektools en andere technologieën op onze website kunnen integreren. Google Tag Manager zelf maakt geen gebruikersprofielen aan, slaat geen cookies op en voert geen eigen analyses uit. Het dient uitsluitend voor het beheer en de uitvoering van de tools die via deze tool worden geïntegreerd. Google Tag Manager registreert echter wel uw IP-adres, dat ook kan worden doorgegeven aan het moederbedrijf van Google in de Verenigde Staten.

Het gebruik van Google Tag Manager vindt plaats op grond van artikel 6, lid 1, onder f), van de AVG. De websitebeheerder heeft een gerechtvaardigd belang bij een snelle en eenvoudige integratie en het beheer van verschillende tools op zijn website. Indien om de betreffende toestemming is gevraagd, vindt de verwerking uitsluitend plaats op grond van artikel 6, lid 1, onder a, van de AVG en § 25, lid 1, van de TDDDG, voor zover de toestemming betrekking heeft op het opslaan van cookies of de toegang tot informatie op het eindapparaat van de gebruiker (bijv. device-fingerprinting) in de zin van de TDDDG omvat. De toestemming kan te allen tijde worden ingetrokken.

Het bedrijf beschikt over een certificering volgens het „EU-US Data Privacy Framework“ (DPF). Het DPF is een overeenkomst tussen de Europese Unie en de VS, die tot doel heeft de naleving van Europese gegevensbeschermingsnormen bij gegevensverwerking in de VS te waarborgen. Elke onderneming die volgens het DPF is gecertificeerd, verbindt zich ertoe deze normen voor gegevensbescherming na te leven. Meer informatie hierover kunt u bij de aanbieder vinden via de volgende link: https://www.dataprivacyframework.gov/participant/5780.

Google Analytics

Deze website maakt gebruik van functies van de webanalysedienst Google Analytics. De aanbieder is Google Ireland Limited („Google“), Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ierland.

Met Google Analytics kan de websitebeheerder het gedrag van de websitebezoekers analyseren. Hierbij ontvangt de websitebeheerder verschillende gebruiksgegevens, zoals bijvoorbeeld het aantal paginaweergaven, de verblijfsduur, de gebruikte besturingssystemen en de herkomst van de gebruiker. Deze gegevens worden samengevat in een gebruikers-ID en toegewezen aan het betreffende apparaat van de websitebezoeker.

Daarnaast kunnen we met Google Analytics onder andere uw muis- en scrollbewegingen en klikken registreren. Verder maakt Google Analytics gebruik van verschillende modelleringsmethoden om de verzamelde gegevens aan te vullen en past het machine learning-technologieën toe bij de gegevensanalyse.

Google Analytics maakt gebruik van technologieën waarmee de gebruiker kan worden herkend met het oog op de analyse van het gebruikersgedrag (bijvoorbeeld cookies of device-fingerprinting). De door Google verzamelde informatie over het gebruik van deze website wordt doorgaans naar een server van Google in de VS verzonden en daar opgeslagen.

Het gebruik van deze dienst vindt plaats op basis van uw toestemming overeenkomstig artikel 6, lid 1, onder a), van de AVG en § 25, lid 1, van de TDDDG. U kunt uw toestemming te allen tijde intrekken.

De gegevensoverdracht naar de VS is gebaseerd op de modelcontractbepalingen van de Europese Commissie. Meer informatie vindt u hier: https://privacy.google.com/businesses/controllerterms/mccs/.

IP-anonimisering

De IP-anonimisering van Google Analytics is ingeschakeld. Hierdoor wordt uw IP-adres door Google binnen de lidstaten van de Europese Unie of in andere verdragsluitende staten van de Overeenkomst betreffende de Europese Economische Ruimte ingekort voordat het naar de VS wordt verzonden. Alleen in uitzonderlijke gevallen wordt het volledige IP-adres naar een server van Google in de VS verzonden en daar ingekort. In opdracht van de beheerder van deze website zal Google deze informatie gebruiken om uw gebruik van de website te analyseren, om rapporten over de websiteactiviteiten op te stellen en om andere diensten aan de websitebeheerder te verlenen die verband houden met het gebruik van de website en het internet. Het IP-adres dat in het kader van Google Analytics door uw browser wordt doorgegeven, wordt niet gekoppeld aan andere gegevens van Google.

Browser-plug-in

U kunt voorkomen dat Google uw gegevens verzamelt en verwerkt door de browserplug-in te downloaden en te installeren die via de volgende link beschikbaar is: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de.

Meer informatie over de omgang met gebruikersgegevens bij Google Analytics vindt u in het privacybeleid van Google: https://support.google.com/analytics/answer/6004245?hl=de.

Google-signalen

Wij maken gebruik van Google Signals. Wanneer u onze website bezoekt, registreert Google Analytics onder andere uw locatie, zoekgeschiedenis en YouTube-geschiedenis, evenals demografische gegevens (bezoekersgegevens). Deze gegevens kunnen met behulp van Google Signals worden gebruikt voor gepersonaliseerde advertenties. Als u een Google-account hebt, worden de bezoekersgegevens van Google Signals aan uw Google-account gekoppeld en gebruikt voor gepersonaliseerde advertenties. De gegevens worden bovendien gebruikt voor het opstellen van geanonimiseerde statistieken over het gedrag van onze gebruikers.

Verwerking in opdracht

We hebben met Google een overeenkomst voor gegevensverwerking gesloten en voldoen volledig aan de strenge voorschriften van de Duitse gegevensbeschermingsautoriteiten bij het gebruik van Google Analytics.

Google Analytics-metingen voor e-commerce

Deze website maakt gebruik van de functie „E-commerce-meting“ van Google Analytics. Met behulp van E-commerce-meting kan de websitebeheerder het koopgedrag van de websitebezoekers analyseren om zijn online marketingcampagnes te verbeteren. Hierbij wordt informatie verzameld, zoals bijvoorbeeld de geplaatste bestellingen, gemiddelde bestelwaarden, verzendkosten en de tijd tussen het bekijken en de aankoop van een product. Deze gegevens kunnen door Google worden samengevat onder een transactie-ID die aan de betreffende gebruiker of diens apparaat is toegewezen.

Microsoft Advertising

De beheerder van deze website maakt gebruik van Microsoft Advertising. Microsoft Advertising is een online advertentieprogramma van Microsoft Corporation, One Microsoft Way, Redmond, WA 98052-6399, VS.

Met Microsoft Advertising kunnen we advertenties weergeven in de Bing-zoekmachine of op websites van derden wanneer de gebruiker bepaalde zoektermen invoert bij Bing (zoekwoordtargeting). Daarnaast kunnen gerichte advertenties worden weergegeven op basis van de bij Microsoft beschikbare gebruikersgegevens (bijv. locatiegegevens en interesses) worden weergegeven (doelgroepgerichte targeting). Wij, als websitebeheerders, kunnen deze gegevens kwantitatief evalueren door bijvoorbeeld te analyseren welke zoektermen hebben geleid tot de weergave van onze advertenties en hoeveel advertenties tot bijbehorende klikken hebben geleid.

Op deze pagina maken we gebruik van Universal Event Tracking (UET) van Microsoft Advertising. Hierbij worden gepseudonimiseerde gegevens verzameld om bij te houden welke acties u op onze websites uitvoert nadat u op een advertentie van Microsoft Advertising hebt geklikt. UET registreert daarbij uw IP-adres (geanonimiseerd), apparaat-ID's, informatie over apparaat- en browserinstellingen, Microsoft Click ID (opgeslagen in een cookie), de verblijfsduur op de website, welke delen van de website zijn bezocht, via welke advertentie u op de website bent terechtgekomen en het aangeklikte zoekwoord.

Het gebruik van deze dienst vindt plaats op basis van uw toestemming overeenkomstig artikel 6, lid 1, onder a), van de AVG en § 25, lid 1, van de TDDDG. De toestemming kan te allen tijde worden ingetrokken.

De gegevensoverdracht naar de VS is gebaseerd op de modelcontractbepalingen van de Europese Commissie. Meer informatie vindt u hier: https://learn.microsoft.com/de-de/compliance/regulatory/offering-eu-model-clauses.

Het bedrijf beschikt over een certificering volgens het „EU-US Data Privacy Framework“ (DPF). Het DPF is een overeenkomst tussen de Europese Unie en de VS, die tot doel heeft de naleving van Europese gegevensbeschermingsnormen bij gegevensverwerking in de VS te waarborgen. Elke onderneming die volgens het DPF is gecertificeerd, verbindt zich ertoe deze normen voor gegevensbescherming na te leven. Meer informatie hierover kunt u bij de aanbieder opvragen via de volgende link: https://www.dataprivacyframework.gov/participant/6474.

Verwerking in opdracht

We hebben een overeenkomst inzake gegevensverwerking (AVV) gesloten voor het gebruik van de bovengenoemde dienst. Het betreft hier een overeenkomst die op grond van de wetgeving inzake gegevensbescherming verplicht is en die garandeert dat deze dienst de persoonsgegevens van de bezoekers van onze website uitsluitend volgens onze instructies en met inachtneming van de AVG verwerkt.

Google Ads

De beheerder van deze website maakt gebruik van Google Ads. Google Ads is een online advertentieprogramma van Google Ireland Limited („Google“), Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ierland.

Met Google Ads kunnen we advertenties weergeven in de Google-zoekmachine of op websites van derden wanneer de gebruiker bepaalde zoektermen bij Google invoert (zoekwoordtargeting). Verder kunnen gerichte advertenties worden weergegeven op basis van de bij Google beschikbare gebruikersgegevens (bijv. locatiegegevens en interesses) worden weergegeven (doelgroepgerichte targeting). Als websitebeheerders kunnen wij deze gegevens kwantitatief evalueren door bijvoorbeeld te analyseren welke zoektermen hebben geleid tot de weergave van onze advertenties en hoeveel advertenties tot bijbehorende klikken hebben geleid.

De gegevensoverdracht naar de VS is gebaseerd op de modelcontractbepalingen van de Europese Commissie. Meer informatie vindt u hier: https://policies.google.com/privacy/frameworks en https://business.safety.google/controllerterms/.

Google Ads-remarketing

Deze website maakt gebruik van de functies van Google Ads Remarketing. De aanbieder is Google Ireland Limited („Google“), Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ierland.

Met Google Ads Remarketing kunnen we personen die interactie hebben met ons online aanbod indelen in bepaalde doelgroepen, om hen vervolgens op interesses afgestemde advertenties te tonen in het Google-advertentienetwerk (remarketing of retargeting).

Bovendien kunnen de met Google Ads Remarketing aangemaakte advertentiedoelgroepen worden gekoppeld aan de apparaatoverschrijdende functies van Google. Op deze manier kunnen op interesses gebaseerde, gepersonaliseerde advertenties, die op basis van uw eerdere gebruiks- en surfgedrag op een apparaat (bijv. een mobiele telefoon) op u zijn afgestemd, ook op een ander apparaat van u (bijv. een tablet of pc) worden weergegeven.

Als u een Google-account hebt, kunt u zich via de volgende link afmelden voor gepersonaliseerde advertenties: https://adssettings.google.com/anonymous?hl=de.

Meer informatie en het privacybeleid vindt u in de privacyverklaring van Google op: https://policies.google.com/technologies/ads?hl=de.

Het bedrijf beschikt over een certificering volgens het „EU-US Data Privacy Framework“ (DPF). Het DPF is een overeenkomst tussen de Europese Unie en de VS, die tot doel heeft de naleving van Europese gegevensbeschermingsnormen bij gegevensverwerking in de VS te waarborgen. Elke onderneming die volgens het DPF is gecertificeerd, verbindt zich ertoe deze normen voor gegevensbescherming na te leven. Meer informatie hierover kunt u bij de aanbieder opvragen via de volgende link: https://www.dataprivacyframework.gov/participant/5780.

Doelgroepbepaling met afstemming op klanten

Voor het samenstellen van doelgroepen maken we onder andere gebruik van de klantvergelijking van Google Ads Remarketing. Hierbij geven we bepaalde klantgegevens (bijv. e-mailadressen) uit onze klantenlijsten door aan Google. Als de betreffende klanten Google-gebruikers zijn en ingelogd zijn op hun Google-account, krijgen zij passende advertenties te zien binnen het Google-netwerk (bijvoorbeeld op YouTube, in Gmail of in de zoekmachine).

Google-conversietracking

Deze website maakt gebruik van Google Conversion Tracking. De aanbieder is Google Ireland Limited („Google“), Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ierland.

Met behulp van Google Conversion Tracking kunnen Google en wij vaststellen of de gebruiker bepaalde acties heeft uitgevoerd. Zo kunnen we bijvoorbeeld analyseren op welke knoppen op onze website hoe vaak is geklikt en welke producten bijzonder vaak zijn bekeken of gekocht. Deze informatie wordt gebruikt om conversiestatistieken op te stellen. We krijgen inzicht in het totale aantal gebruikers dat op onze advertenties heeft geklikt en welke acties zij hebben uitgevoerd. We ontvangen geen informatie waarmee we de gebruiker persoonlijk kunnen identificeren. Google maakt zelf gebruik van cookies of vergelijkbare herkenningstechnologieën voor identificatie.

Meer informatie over Google Conversion-Tracking vindt u in het privacybeleid van Google: https://policies.google.com/privacy?hl=de.

Meta-pixel (voorheen Facebook-pixel)

Deze website maakt voor het meten van conversies gebruik van de bezoekersactiepixel van Meta. De aanbieder van deze dienst is Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Dublin 2, Ierland. Volgens Meta worden de verzamelde gegevens echter ook doorgegeven naar de VS en andere derde landen.

Op deze manier kan het gedrag van de bezoekers worden gevolgd nadat zij door op een meta-advertentie te klikken naar de website van de aanbieder zijn doorgestuurd. Hierdoor kan de effectiviteit van de meta-advertenties voor statistische en marktonderzoeksdoeleinden worden geëvalueerd en kunnen toekomstige reclamemaatregelen worden geoptimaliseerd.

De verzamelde gegevens zijn voor ons, als beheerder van deze website, anoniem; we kunnen hieruit geen conclusies trekken over de identiteit van de gebruikers. De gegevens worden echter door Meta opgeslagen en verwerkt, zodat een koppeling met het betreffende gebruikersprofiel op Facebook of Instagram mogelijk is en Meta de gegevens kan gebruiken voor eigen reclamedoeleinden, in overeenstemming met het beleid inzake gegevensgebruik van Meta (https://de-de.facebook.com/about/privacy/). Hierdoor kan Meta het weergeven van advertenties op Facebook- of Instagram-pagina’s en andere advertentiekanalen mogelijk maken. Wij hebben als websitebeheerder geen invloed op dit gebruik van de gegevens.

We maken gebruik van de functie voor uitgebreide afstemming binnen de metapixels.

Dankzij de uitgebreide koppeling kunnen we verschillende soorten gegevens (bijv. woonplaats, deelstaat, postcode, gehasht e-mailadressen, namen, geslacht, geboortedatum of telefoonnummer) van onze klanten en geïnteresseerden, die we via onze website verzamelen, doorgeven aan Meta. Hierdoor kunnen we onze advertentiecampagnes op Facebook en Instagram nog nauwkeuriger afstemmen op personen die geïnteresseerd zijn in ons aanbod. Bovendien verbetert de uitgebreide koppeling de toewijzing van websiteconversies en breidt deze de Custom Audiences uit.

Voor zover met behulp van de hier beschreven tool persoonsgegevens op onze website worden verzameld en doorgegeven aan Meta, zijn wij en Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Ierland gezamenlijk verantwoordelijk voor deze gegevensverwerking (art. 26 AVG). De gezamenlijke verantwoordelijkheid beperkt zich daarbij uitsluitend tot het verzamelen van de gegevens en de doorgifte ervan aan Meta. De verwerking door Meta na de doorgifte maakt geen deel uit van de gezamenlijke verantwoordelijkheid. De verplichtingen die wij gezamenlijk hebben, zijn vastgelegd in een overeenkomst inzake gezamenlijke verwerking. De tekst van de overeenkomst vindt u op: https://www.facebook.com/legal/controller_addendum. Volgens deze overeenkomst zijn wij verantwoordelijk voor het verstrekken van de informatie over gegevensbescherming bij het gebruik van de Meta-tool en voor de vanuit het oogpunt van gegevensbescherming veilige implementatie van de tool op onze website. Meta is verantwoordelijk voor de gegevensbeveiliging van de Meta-producten. Rechten van betrokkenen (bijv. verzoeken om inzage) met betrekking tot de gegevens die bij Facebook of Instagram worden verwerkt, kunt u rechtstreeks bij Meta doen gelden. Als u de rechten van betrokkenen bij ons doet gelden, zijn wij verplicht deze door te geven aan Meta.

De gegevensoverdracht naar de VS is gebaseerd op de modelcontractbepalingen van de Europese Commissie. Meer informatie vindt u hier: https://www.facebook.com/legal/EU_data_transfer_addendum en https://de-de.facebook.com/help/566994660333381.

In het privacybeleid van Meta vindt u meer informatie over de bescherming van uw privacy: https://de-de.facebook.com/about/privacy/.

U kunt bovendien de remarketingfunctie „Custom Audiences” uitschakelen in het gedeelte „Advertentie-instellingen” op https://www.facebook.com/ads/preferences/?entry_product=ad_settings_screen. Hiervoor moet u ingelogd zijn op Facebook.

Als u geen account bij Facebook of Instagram hebt, kunt u op de website van de European Interactive Digital Advertising Alliance de op uw gebruik gebaseerde advertenties van Meta uitschakelen: http://www.youronlinechoices.com/de/praferenzmanagement/.

Meta Conversion API

We hebben de Meta Conversion API op deze website geïntegreerd. Deze dienst wordt aangeboden door Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Dublin 2, Ierland. Volgens Meta worden de verzamelde gegevens echter ook doorgegeven naar de VS en andere derde landen.

Met de Meta Conversion API kunnen we de interacties van de websitebezoeker met onze website registreren en doorgeven aan Meta, om de advertentieprestaties op Facebook en Instagram te verbeteren.

Hierbij worden met name het tijdstip van het bezoek, de bezochte webpagina, uw IP-adres en uw user-agent, evenals eventueel andere specifieke gegevens (bijv. gekochte producten, waarde van het winkelmandje en valuta) geregistreerd. Een volledig overzicht van de gegevens die kunnen worden verzameld, vindt u hier: https://developers.facebook.com/docs/marketing-api/conversions-api/parameters.

In het privacybeleid van Meta vindt u meer informatie over de bescherming van uw privacy: https://de-de.facebook.com/about/privacy/.

Het bedrijf beschikt over een certificering volgens het „EU-US Data Privacy Framework“ (DPF). Het DPF is een overeenkomst tussen de Europese Unie en de VS, die tot doel heeft de naleving van Europese gegevensbeschermingsnormen bij gegevensverwerking in de VS te waarborgen. Elke onderneming die volgens het DPF is gecertificeerd, verbindt zich ertoe deze normen voor gegevensbescherming na te leven. Meer informatie hierover kunt u bij de aanbieder opvragen via de volgende link: https://www.dataprivacyframework.gov/participant/4452.

Verwerking in opdracht

Meta Custom Audiences

Wij maken gebruik van Meta Custom Audiences. Deze dienst wordt aangeboden door Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Dublin 2, Ierland.

Wanneer u onze websites en apps bezoekt of gebruikt, gebruikmaakt van onze gratis of betaalde aanbiedingen, gegevens aan ons verstrekt of interactie aangaat met de Facebook- of Instagram-inhoud van ons bedrijf, verzamelen wij daarbij uw persoonsgegevens. Indien u ons toestemming verleent voor het gebruik van Meta Custom Audiences, zullen wij deze gegevens aan Meta doorgeven, zodat Meta u gerichte advertenties kan tonen. Daarnaast kunnen met uw gegevens doelgroepen worden gedefinieerd (Lookalike Audiences).

Meta verwerkt deze gegevens als onze verwerker. Meer informatie hierover is te vinden in de gebruiksovereenkomst van Meta: https://www.facebook.com/legal/terms/customaudience.

De gegevensoverdracht naar de VS is gebaseerd op de modelcontractbepalingen van de Europese Commissie. Meer informatie vindt u hier: https://www.facebook.com/legal/terms/customaudience en https://www.facebook.com/legal/terms/dataprocessing.

Het bedrijf beschikt over een certificering volgens het „EU-US Data Privacy Framework“ (DPF). Het DPF is een overeenkomst tussen de Europese Unie en de VS, die tot doel heeft de naleving van Europese gegevensbeschermingsnormen bij gegevensverwerking in de VS te waarborgen. Elke onderneming die volgens het DPF is gecertificeerd, verbindt zich ertoe deze normen voor gegevensbescherming na te leven. Meer informatie hierover kunt u bij de aanbieder opvragen via de volgende link: https://www.dataprivacyframework.gov/participant/4452.

6. Nieuwsbrief

Nieuwsbriefgegevens

Als u de nieuwsbrief wilt ontvangen die op de website wordt aangeboden, hebben wij uw e-mailadres nodig, evenals informatie waarmee wij kunnen controleren of u de eigenaar bent van het opgegeven e-mailadres en of u akkoord gaat met de ontvangst van de nieuwsbrief. Overige gegevens worden niet of alleen op vrijwillige basis verzameld. Voor de afhandeling van de nieuwsbrief maken wij gebruik van nieuwsbriefdienstverleners, die hieronder worden beschreven.

Mailchimp met uitgeschakelde prestatiemeting

Deze website maakt gebruik van de diensten van Mailchimp voor het versturen van nieuwsbrieven. De aanbieder is Rocket Science Group LLC, 675 Ponce De Leon Ave NE, Suite 5000, Atlanta, GA 30308, VS.

Mailchimp is een dienst waarmee onder andere het versturen van nieuwsbrieven kan worden georganiseerd. Wanneer u gegevens invoert om u te abonneren op de nieuwsbrief (bijvoorbeeld uw e-mailadres), worden deze opgeslagen op de servers van Mailchimp in de VS. We hebben de prestatiemeting bij Mailchimp uitgeschakeld, zodat Mailchimp uw gedrag bij het openen van onze nieuwsbrieven niet analyseert.

Als u niet wilt dat uw gegevens aan Mailchimp worden doorgegeven, moet u zich afmelden voor de nieuwsbrief. Hiervoor voegen we in elke nieuwsbrief een betreffende link toe.

De gegevensverwerking vindt plaats op basis van uw toestemming (art. 6, lid 1, onder a) AVG). U kunt deze toestemming te allen tijde intrekken door u af te melden voor de nieuwsbrief. De rechtmatigheid van de reeds uitgevoerde gegevensverwerkingen blijft door de intrekking onverlet.

De gegevens die u bij ons hebt verstrekt om de nieuwsbrief te ontvangen, worden door ons bewaard totdat u zich afmeldt voor de nieuwsbrief bij ons of bij de aanbieder van de nieuwsbriefdienst, en worden na afmelding van de nieuwsbrief uit de nieuwsbriefdistributielijst verwijderd. Gegevens die voor andere doeleinden bij ons zijn opgeslagen, blijven hierdoor onaangetast.

De gegevensoverdracht naar de VS is gebaseerd op de modelcontractbepalingen van de Europese Commissie. Meer informatie vindt u hier: https://mailchimp.com/eu-us-data-transfer-statement/ en https://mailchimp.com/legal/data-processing-addendum/#Annex_C_-_Standard_Contractual_Clauses.

Nadat u zich hebt afgemeld voor de nieuwsbrief, wordt uw e-mailadres door ons of door de nieuwsbriefdienstverlener eventueel op een zwarte lijst geplaatst, voor zover dit nodig is om toekomstige mailings te voorkomen. De gegevens uit de zwarte lijst worden uitsluitend voor dit doel gebruikt en niet gekoppeld aan andere gegevens. Dit dient zowel uw belang als ons belang bij de naleving van de wettelijke voorschriften bij het versturen van nieuwsbrieven (gerechtvaardigd belang in de zin van art. 6, lid 1, onder f, AVG). De opslag in de zwarte lijst is niet beperkt in de tijd. U kunt bezwaar maken tegen de opslag, voor zover uw belangen zwaarder wegen dan ons gerechtvaardigd belang.

Meer informatie vindt u in het privacybeleid van Mailchimp op: https://mailchimp.com/legal/terms/.

Het bedrijf beschikt over een certificering volgens het „EU-US Data Privacy Framework“ (DPF). Het DPF is een overeenkomst tussen de Europese Unie en de VS, die tot doel heeft de naleving van Europese gegevensbeschermingsnormen bij gegevensverwerking in de VS te waarborgen. Elke onderneming die volgens het DPF is gecertificeerd, verbindt zich ertoe deze normen voor gegevensbescherming na te leven. Meer informatie hierover kunt u bij de aanbieder opvragen via de volgende link: https://www.dataprivacyframework.gov/participant/7693.

Verwerking in opdracht

7. Plug-ins en hulpprogramma's

YouTube met uitgebreide gegevensbescherming

Deze website bevat video's van de website YouTube. De exploitant van de website is Google Ireland Limited („Google”), Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ierland.

Wanneer u een van deze websites bezoekt waarop YouTube is geïntegreerd, wordt er een verbinding tot stand gebracht met de servers van YouTube. Daarbij wordt aan de YouTube-server doorgegeven welke van onze pagina’s u hebt bezocht. Als u bent ingelogd op uw YouTube-account, stelt u YouTube in staat om uw surfgedrag rechtstreeks aan uw persoonlijke profiel te koppelen. U kunt dit voorkomen door uit te loggen uit uw YouTube-account.

Wij maken gebruik van YouTube in de modus voor uitgebreide gegevensbescherming. Video’s die in deze modus worden afgespeeld, worden volgens YouTube niet gebruikt om de surfervaring op YouTube te personaliseren. Advertenties die in deze modus worden weergegeven, zijn eveneens niet gepersonaliseerd. In de modus voor uitgebreide gegevensbescherming worden geen cookies geplaatst. In plaats daarvan worden echter zogenaamde ‘local storage’-elementen in de browser van de gebruiker opgeslagen, die net als cookies persoonsgegevens bevatten en kunnen worden gebruikt voor herkenning. Details over de uitgebreide privacy-modus vindt u hier: https://support.google.com/youtube/answer/171780.

In voorkomend geval kunnen er na het afspelen van een YouTube-video verdere gegevensverwerkingsactiviteiten plaatsvinden waarop wij geen invloed hebben.

Het gebruik van YouTube vindt plaats om onze online-aanbiedingen op een aantrekkelijke manier te presenteren. Dit vormt een gerechtvaardigd belang in de zin van artikel 6, lid 1, onder f, van de AVG. Indien om de desbetreffende toestemming is gevraagd, vindt de verwerking uitsluitend plaats op grond van artikel 6, lid 1, onder a, van de AVG en § 25, lid 1, van de TDDDG, voor zover de toestemming betrekking heeft op het opslaan van cookies of de toegang tot informatie op het eindapparaat van de gebruiker (bijv. device-fingerprinting) in de zin van de TDDDG omvat. De toestemming kan te allen tijde worden ingetrokken.

Meer informatie over gegevensbescherming op YouTube vindt u in hun privacyverklaring op: https://policies.google.com/privacy?hl=de.

Google Fonts (lokale hosting)

Deze pagina maakt gebruik van zogenaamde Google Fonts, die door Google worden aangeboden, om lettertypen op een uniforme manier weer te geven. De Google Fonts zijn lokaal geïnstalleerd. Er wordt daarbij geen verbinding gemaakt met servers van Google.

Meer informatie over Google Fonts vindt u op https://developers.google.com/fonts/faq en in het privacybeleid van Google: https://policies.google.com/privacy?hl=de.

Google Maps

Deze pagina maakt gebruik van de kaartendienst Google Maps. De aanbieder is Google Ireland Limited („Google“), Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ierland. Met behulp van deze dienst kunnen we kaartmateriaal op onze website integreren.

Om gebruik te kunnen maken van de functies van Google Maps is het noodzakelijk om uw IP-adres op te slaan. Deze gegevens worden doorgaans naar een server van Google in de VS verzonden en daar opgeslagen. De aanbieder van deze website heeft geen invloed op deze gegevensoverdracht. Wanneer Google Maps is geactiveerd, kan Google Google Fonts gebruiken om de lettertypen op een uniforme manier weer te geven. Wanneer u Google Maps opent, laadt uw browser de benodigde webfonts in de browsercache om teksten en lettertypen correct weer te geven.

Het gebruik van Google Maps heeft tot doel onze online aanbiedingen op een aantrekkelijke manier te presenteren en ervoor te zorgen dat de door ons op de website vermelde locaties gemakkelijk te vinden zijn. Dit vormt een gerechtvaardigd belang in de zin van artikel 6, lid 1, onder f, van de AVG. Indien om de desbetreffende toestemming is gevraagd, vindt de verwerking uitsluitend plaats op basis van artikel 6, lid 1, onder a), van de AVG en § 25, lid 1, van de TDDDG, voor zover de toestemming betrekking heeft op het opslaan van cookies of de toegang tot informatie op het eindapparaat van de gebruiker (bijv. device-fingerprinting) in de zin van de TDDDG omvat. De toestemming kan te allen tijde worden ingetrokken.

De gegevensoverdracht naar de VS is gebaseerd op de modelcontractbepalingen van de Europese Commissie. Meer informatie vindt u hier: https://privacy.google.com/businesses/gdprcontrollerterms/ en https://privacy.google.com/businesses/gdprcontrollerterms/sccs/.

Meer informatie over de omgang met gebruikersgegevens vindt u in het privacybeleid van Google: https://policies.google.com/privacy?hl=de.

Het bedrijf beschikt over een certificering volgens het „EU-US Data Privacy Framework“ (DPF). Het DPF is een overeenkomst tussen de Europese Unie en de VS, die tot doel heeft de naleving van Europese gegevensbeschermingsnormen bij gegevensverwerking in de VS te waarborgen. Elke onderneming die volgens het DPF is gecertificeerd, verbindt zich ertoe deze normen voor gegevensbescherming na te leven. Meer informatie hierover kunt u bij de aanbieder opvragen via de volgende link: https://www.dataprivacyframework.gov/participant/5780.

Google reCAPTCHA

Op deze website maken we gebruik van „Google reCAPTCHA“ (hierna „reCAPTCHA“ genoemd). De aanbieder is Google Ireland Limited („Google“), Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ierland.

Met reCAPTCHA wordt gecontroleerd of de gegevensinvoer op deze website (bijvoorbeeld in een contactformulier) door een mens of door een geautomatiseerd programma plaatsvindt. Hiervoor analyseert reCAPTCHA het gedrag van de websitebezoeker aan de hand van verschillende kenmerken. Deze analyse begint automatisch zodra de websitebezoeker de website bezoekt. Voor de analyse evalueert reCAPTCHA verschillende gegevens (bijvoorbeeld het IP-adres, de verblijfsduur van de bezoeker op de website of de muisbewegingen die de gebruiker maakt). De tijdens de analyse verzamelde gegevens worden doorgestuurd naar Google.

De reCAPTCHA-analyses vinden volledig op de achtergrond plaats. Bezoekers van de website worden er niet op gewezen dat er een analyse plaatsvindt.

De opslag en analyse van de gegevens vinden plaats op grond van artikel 6, lid 1, onder f), van de AVG. De websitebeheerder heeft een gerechtvaardigd belang bij het beschermen van zijn webaanbod tegen misbruik door geautomatiseerde spionage en tegen spam. Indien om de betreffende toestemming is gevraagd, vindt de verwerking uitsluitend plaats op grond van artikel 6, lid 1, onder a), van de AVG en § 25, lid 1, van de TDDDG, voor zover de toestemming betrekking heeft op de opslag van cookies of de toegang tot informatie op het eindapparaat van de gebruiker (bijv. device-fingerprinting) in de zin van de TDDDG omvat. De toestemming kan te allen tijde worden ingetrokken.

Meer informatie over Google reCAPTCHA vindt u in het privacybeleid en de gebruiksvoorwaarden van Google via de volgende links: https://policies.google.com/privacy?hl=de en https://policies.google.com/terms?hl=de.

Het bedrijf beschikt over een certificering volgens het „EU-US Data Privacy Framework“ (DPF). Het DPF is een overeenkomst tussen de Europese Unie en de VS, die tot doel heeft de naleving van Europese gegevensbeschermingsnormen bij gegevensverwerking in de VS te waarborgen. Elke onderneming die volgens het DPF is gecertificeerd, verbindt zich ertoe deze normen voor gegevensbescherming na te leven. Meer informatie hierover kunt u bij de aanbieder opvragen via de volgende link: https://www.dataprivacyframework.gov/participant/5780.

Friendly Captcha

Op deze website maken we gebruik van Friendly Captcha (hierna „Friendly Captcha” genoemd). De aanbieder is Friendly Captcha GmbH, Am Anger 3-5, 82237 Woerthsee, Duitsland.

Met Friendly Captcha wordt gecontroleerd of de gegevensinvoer op deze website (bijvoorbeeld in een contactformulier) door een mens of door een geautomatiseerd programma plaatsvindt. Hiervoor analyseert Friendly Captcha het gedrag van de websitebezoeker aan de hand van verschillende kenmerken. Voor de analyse verwerkt Friendly Captcha diverse gegevens (bijvoorbeeld een geanonimiseerd IP-adres, referrer, tijdstip van bezoek enz.). Meer informatie hierover vindt u op: https://friendlycaptcha.com/legal/privacy-end-users/.

De opslag en analyse van de gegevens vindt plaats op grond van artikel 6, lid 1, onder f), van de AVG. De websitebeheerder heeft een gerechtvaardigd belang bij het beschermen van zijn webaanbod tegen misbruik door geautomatiseerde spionage en tegen spam. Indien om de desbetreffende toestemming is gevraagd, vindt de verwerking uitsluitend plaats op grond van artikel 6, lid 1, onder a), van de AVG en § 25, lid 1, van de TDDDG, voor zover de toestemming betrekking heeft op de opslag van cookies of de toegang tot informatie op het eindapparaat van de gebruiker (bijv. device-fingerprinting) in de zin van de TDDDG omvat. De toestemming kan te allen tijde worden ingetrokken.

Verwerking in opdracht

8. E-commerce en betalingsproviders

Verwerking van klant- en contractgegevens

Wij verzamelen, verwerken en gebruiken persoonsgegevens van klanten en contractgegevens voor het aangaan, de inhoudelijke invulling en de wijziging van onze contractuele relaties. Persoonsgegevens over het gebruik van deze website (gebruiksgegevens) verzamelen, verwerken en gebruiken wij alleen voor zover dit noodzakelijk is om de gebruiker in staat te stellen gebruik te maken van de dienst of om deze te factureren. De rechtsgrondslag hiervoor is artikel 6, lid 1, onder b), van de AVG.

De verzamelde klantgegevens worden gewist nadat de opdracht is afgerond of de zakelijke relatie is beëindigd en de eventueel geldende wettelijke bewaartermijnen zijn verstreken. Wettelijke bewaartermijnen blijven hierdoor onverlet.

Gegevensoverdracht bij het sluiten van een overeenkomst voor webwinkels, handelaars en verzendbedrijven

Wanneer u goederen bij ons bestelt, geven wij uw persoonsgegevens door aan het transportbedrijf dat met de levering is belast, evenals aan de betalingsdienstaanbieder die de betaling afhandelt. Er worden alleen die gegevens verstrekt die de betreffende dienstverlener nodig heeft om zijn taak uit te voeren. De rechtsgrondslag hiervoor is artikel 6, lid 1, onder b) van de AVG, dat de verwerking van gegevens toestaat ter uitvoering van een overeenkomst of precontractuele maatregelen. Indien u hiervoor toestemming hebt gegeven overeenkomstig artikel 6, lid 1, onder a) van de AVG, zullen wij uw e-mailadres doorgeven aan de transportonderneming die belast is met de levering, zodat deze u per e-mail kan informeren over de verzendstatus van uw bestelling; u kunt deze toestemming te allen tijde intrekken.

Kredietwaardigheidscontroles

Bij een aankoop op rekening of een andere betaalwijze waarbij wij vooruitbetalen, kunnen wij een kredietwaardigheidscontrole (scoring) uitvoeren. Hiervoor geven wij de door u ingevoerde gegevens (bijv. naam, adres, leeftijd of bankgegevens) door aan een kredietinformatiebureau. Op basis van deze gegevens wordt de waarschijnlijkheid van wanbetaling bepaald. Bij een te hoog risico op wanbetaling kunnen wij de betreffende betaalwijze weigeren.

De kredietwaardigheidscontrole vindt plaats op basis van de uitvoering van de overeenkomst (art. 6, lid 1, onder b) AVG) en ter voorkoming van wanbetalingen (gerechtvaardigd belang overeenkomstig art. 6, lid 1, onder f) AVG). Indien er toestemming is verkregen, vindt de kredietwaardigheidscontrole plaats op basis van deze toestemming (art. 6, lid 1, onder a AVG); de toestemming kan te allen tijde worden ingetrokken.

Betalingsdiensten

Wij maken op onze website gebruik van betalingsdiensten van derde partijen. Wanneer u bij ons een aankoop doet, worden uw betalingsgegevens (bijv. naam, betalingsbedrag, bankgegevens, creditcardnummer) door de betalingsdienstverlener verwerkt met het oog op de afhandeling van de betaling. Voor deze transacties gelden de respectieve contract- en privacybepalingen van de betreffende aanbieders. Het gebruik van de betalingsdienstverleners vindt plaats op basis van art. 6, lid 1, onder b) AVG (uitvoering van de overeenkomst) en in het belang van een zo soepel, comfortabel en veilig mogelijk betalingsproces (art. 6, lid 1, onder f) AVG). Voor zover voor bepaalde handelingen uw toestemming wordt gevraagd, is artikel 6, lid 1, onder a) van de AVG de rechtsgrondslag voor de gegevensverwerking; toestemmingen kunnen te allen tijde met werking voor de toekomst worden ingetrokken.

In het kader van deze website maken wij gebruik van de volgende betaaldiensten / betalingsdienstaanbieders:

PayPal

De aanbieder van deze betaaldienst is PayPal (Europe) S.à.r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxemburg (hierna „PayPal“).

De gegevensoverdracht naar de VS is gebaseerd op de modelcontractbepalingen van de Europese Commissie. Meer informatie vindt u hier: https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/pocpsa-full.

Raadpleeg het privacybeleid van PayPal voor meer informatie: https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/privacy-full.

Apple Pay

De aanbieder van de betaaldienst is Apple Inc., Infinite Loop, Cupertino, CA 95014, VS. Het privacybeleid van Apple vindt u op: https://www.apple.com/legal/privacy/de-ww/.

Google Pay

De aanbieder is Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ierland. Het privacybeleid van Google vindt u hier: https://policies.google.com/privacy.

Klarna

De aanbieder is Klarna AB, Sveavägen 46, 111 34 Stockholm, Zweden (hierna „Klarna“). Klarna biedt verschillende betalingsopties aan (bijvoorbeeld betaling in termijnen). Als u ervoor kiest om met Klarna te betalen (Klarna-Checkout-oplossing), verzamelt Klarna verschillende persoonsgegevens van u. Klarna maakt gebruik van cookies om het gebruik van de Klarna-checkout-oplossing te optimaliseren. Details over het gebruik van Klarna-cookies vindt u via de volgende link: https://cdn.klarna.com/1.0/shared/content/policy/cookie/de_de/checkout.pdf.

Meer informatie hierover vindt u in de privacyverklaring van Klarna via de volgende link: https://www.klarna.com/de/datenschutz/.

Paydirekt

De aanbieder van deze betaaldienst is Paydirekt GmbH, Hamburger Allee 26-28, 60486 Frankfurt am Main, Duitsland (hierna „Paydirekt“). Wanneer u de betaling via Paydirekt uitvoert, verzamelt Paydirekt diverse transactiegegevens en stuurt deze door naar de bank waarbij u bij Paydirekt bent geregistreerd. Naast de gegevens die nodig zijn voor de betaling, verzamelt Paydirekt in het kader van de transactieafwikkeling eventueel nog andere gegevens, zoals bijvoorbeeld het afleveradres of afzonderlijke artikelen in het winkelmandje. Paydirekt verifieert de transactie vervolgens met behulp van de authenticatieprocedure die hiervoor bij de bank is vastgelegd. Vervolgens wordt het betalingsbedrag van uw rekening naar onze rekening overgemaakt. Noch wij, noch derden hebben toegang tot uw rekeninggegevens. Details over het betalen met Paydirekt vindt u in de algemene voorwaarden en het privacybeleid van Paydirekt op: https://www.paydirekt.de/agb/index.html.

Directe overschrijving

De aanbieder van deze betaaldienst is Sofort GmbH, Theresienhöhe 12, 80339 München (hierna „Sofort GmbH“). Met behulp van de procedure „Sofortüberweisung“ ontvangen wij in realtime een betalingsbevestiging van Sofort GmbH en kunnen wij onmiddellijk beginnen met het nakomen van onze verplichtingen. Als u voor de betaalmethode „Sofortüberweisung“ hebt gekozen, verstrekt u de pincode en een geldige TAN aan Sofort GmbH, waarmee deze zich bij uw onlinebankrekening kan aanmelden. Sofort GmbH controleert na het inloggen automatisch uw rekeningsaldo en voert de overschrijving naar ons uit met behulp van de door u verstrekte TAN. Vervolgens stuurt het ons onmiddellijk een transactiebevestiging. Na het inloggen worden bovendien uw transacties, de kredietlimiet van uw rekening-courantkrediet en het bestaan van andere rekeningen, evenals de saldi daarvan, automatisch gecontroleerd. Naast de pincode en de TAN worden ook de door u ingevoerde betalingsgegevens en uw persoonsgegevens aan Sofort GmbH doorgegeven. Uw persoonsgegevens omvatten voor- en achternaam, adres, telefoonnummer(s), e-mailadres, IP-adres en eventueel andere gegevens die nodig zijn voor de afhandeling van de betaling. De overdracht van deze gegevens is noodzakelijk om uw identiteit onomstotelijk vast te stellen en pogingen tot fraude te voorkomen. Details over het betalen met Sofortüberweisung vindt u via de volgende link: https://www.klarna.com/sofort/.

Amazon Pay

Deze betaaldienst wordt aangeboden door Amazon Payments Europe S.C.A., 38 avenue J.F. Kennedy, L-1855 Luxemburg.

Meer informatie over de verwerking van uw gegevens vindt u in de privacyverklaring van Amazon Pay via de volgende link: https://pay.amazon.de/help/201212490?ld=APDELPADirect.

giropay

De aanbieder van deze betaaldienst is paydirekt GmbH, Stephanstraße 14 – 16, 60313 Frankfurt am Main (hierna „giropay“ genoemd).

Raadpleeg de privacyverklaring van giropay voor meer informatie: https://www.paydirekt.de/agb/index.html.

Mastercard

De aanbieder van deze betaaldienst is Mastercard Europe SA, Chaussée de Tervuren 198A, B-1410 Waterloo, België (hierna „Mastercard“ genoemd).

Mastercard kan gegevens doorgeven aan haar moedermaatschappij in de VS. De gegevensoverdracht naar de VS is gebaseerd op de Binding Corporate Rules van Mastercard. Meer informatie vindt u hier: https://www.mastercard.de/de-de/datenschutz.html en https://www.mastercard.us/content/dam/mccom/global/documents/mastercard-bcrs.pdf.

VISA

Deze betaaldienst wordt aangeboden door Visa Europe Services Inc., filiaal Londen, 1 Sheldon Square, Londen W2 6TT, Verenigd Koninkrijk (hierna „VISA“ genoemd).

Het Verenigd Koninkrijk wordt beschouwd als een derde land dat voldoet aan de voorschriften inzake gegevensbescherming. Dit betekent dat het Verenigd Koninkrijk een niveau van gegevensbescherming hanteert dat overeenkomt met dat in de Europese Unie.

VISA kan gegevens doorgeven aan haar moedermaatschappij in de VS. De gegevensoverdracht naar de VS is gebaseerd op de modelcontractbepalingen van de Europese Commissie. Meer informatie vindt u hier: https://www.visa.de/nutzungsbedingungen/visa-globale-datenschutzmitteilung/mitteilung-zu-zustandigkeitsfragen-fur-den-ewr.html.

Meer informatie vindt u in het privacybeleid van VISA: https://www.visa.de/nutzungsbedingungen/visa-privacy-center.html.